¿Se acerca el fin del marketing en redes sociales?
El fin del marketing digital por redes sociales como lo conocemos está más cerca de lo que parece, y todo indica que será menos efectivo con el paso de los años.
Los recientes cambios legislativos en la Unión Europea, las políticas restrictivas en Estados Unidos y las nuevas opciones de suscripción sin publicidad en plataformas son signos de un momento de muchas transformaciones, especialmente en el área del marketing en redes sociales.
Por ello, la evolución y adaptación de nuevos canales y estrategias es crucial para que marcas, empresas, creadores de contenido e influencers mantengan su vigencia en el mundo digital. Veamos uno a uno los factores de cambio.
La prohibición del scroll Infinito en la UE
La Unión Europea ha dado un paso audaz al proponer la prohibición del scroll infinito en redes sociales, una característica clave que las hace más atractivas y, hasta cierto punto, adictivas para los usuarios.
Según el ingeniero Aza Raskin, considerado el creador de esta funcionalidad, el scroll infinito es como "cocaína" esparcida en nuestras interfaces, diseñada para ser cada vez más adictiva. La UE ve esta función como una "sustancia digital ilegal", y eliminarla podría reducir drásticamente la visibilidad del contenido y, por ende, las oportunidades para que las marcas impacten a sus potenciales clientes.
Hasta ahora, solo en Europa se está considerando eliminar esta función, lo que ya genera un impacto significativo en el mercado. Aun así, si se llegase a aplicar exitosamente, quizás es cuestión de tiempo para que se propague esta decisión por el resto del mundo. Tic, tac, tic, tac...
Estados Unidos, TikTok y el futuro de las redes sociales
Por otro lado, Estados Unidos está aplicando más restricciones sobre la plataforma TikTok, citando preocupaciones de seguridad y privacidad.
Esta tendencia hacia un mayor control y limitación de las capacidades de las redes sociales refuerza la idea de un mundo digital cambiante, uno donde la limitación del alcance y funciones de TikTok puede impactar gravemente a las marcas y creadores de contenido.
¿Te imaginas cómo afectaría el cierre de TikTok en uno de los mercados más grandes e importantes en todo el mundo? Si de algo estoy segura, es que esto es un llamado de atención para marcas de hacer cambios en las estrategias de marketing, y rápido.
Cómo las suscripciones premium redefinen el marketing
Otro cambio en el mercado lo vemos con la llegada de servicios de suscripción que permiten a los usuarios pagar para evitar publicidad, como YouTube Premium, las suscripciones de pago de Spotify, y más. Estas opciones ofrecen una fuente de ingresos adicional para las plataformas, pero también pueden afectar negativamente la base de usuarios a la que se dirigen los anuncios.
Estas medidas no solo limitan la visibilidad del contenido de las marcas sino que también intensifican la competencia, marcando posiblemente el comienzo del fin de la era del paid media o medios de pago.
Si bien no es un cambio que veremos a corto plazo, sí que es útil hacer cambios lo más pronto posible antes de que sea demasiado tarde.
¿Cómo navegar este futuro incierto y no ahogarse en el intento?
En este escenario, un cambio en las estrategias no sólo es importante, sino obligatorio para poder sobrevivir.
Las marcas deben buscar autonomía en sus estrategias de marketing, cambiando el rumbo hacia la gestión de sus propias bases de datos y considerando canales alternativos como el email marketing, comunidades de Telegram, e incluso canales propios dentro de Instagram.
El foco durante las próximas décadas debe estar en personalizar el mensaje y mantener un fuerte vínculo con la comunidad existente, todo esto usando plataformas propias de gestión para ganar autonomía de sus clientes y no verse afectados por los cambios de plataformas de terceros.
Te doy un ejemplo: si TikTok cierra sus operaciones mañana en los Estados Unidos, los seguidores de tu marca se irán también. Sin embargo, si tienes una newsletter con las direcciones de correo de tu comunidad o un foro dentro de tu página web, seguirás conectando con ellos así las redes sociales desaparezcan.
El futuro del marketing digital en las próximas décadas
El marketing digital está en una encrucijada importante, y si bien estos cambios no serán de la noche a la mañana, es un llamado para reinventarse.
El futuro será de quienes logren adaptarse a este nuevo entorno, priorizando la conexión auténtica con sus audiencias mediante estrategias innovadoras más allá de las limitaciones de las redes sociales tradicionales.
El desafío está puesto: ¿Estarán las marcas listas para asumirlo?